青山夕香のマナー教室

最終回 携帯電話のマナー 2014年1月30日掲載
第24回 電話応対で決まる印象 2014年1月23日掲載
第23回 魅力見つけて心を動かす 2014年1月16日掲載
第22回 来客対応は企業の顔 2014年1月9日掲載
第21回 断り方と謝罪の方法 2013年12月26日掲載
第20回 ビジネスのホウレンソウ 2013年12月19日掲載
第19回 年賀状で気を付けたいこと 2013年12月12日掲載
第18回 感謝を伝え、渡すお歳暮 2013年12月5日掲載
第17回 簡潔に、印象深く、わかりやすく 2013年11月28日掲載
第16回 ゆとり持ち視線に気配り 2013年11月21日掲載
第15回 相談は自分の答えの確認 2013年11月14日掲載
第14回 お客様の気持ち、立場で共感力 2013年11月7日掲載
第13回 共有するため大切な復唱 2013年10月31日掲載
第12回 相手が喜ぶ聞く姿勢 2013年10月24日掲載
第11回 聞くことは最高のサービス 2013年10月17日掲載
第10回 お客様との会話のマナー 2013年10月10日掲載
第9回 本題前の雑談マナー 2013年10月3日掲載
第8回 ガッカリさせない話し方 2013年9月26日掲載
第7回 気持ち良い言葉の伝え方 2013年9月19日掲載
第6回 恥ずかしい言葉づかい 2013年9月12日掲載
第5回 目線の高低差で気配りを 2013年9月5日掲載
第4回 素敵な人の立ち居振る舞い 2013年8月29日掲載
第3回 心に届くあいさつ、心を表すお辞儀 2013年8月22日掲載
第2回 笑顔から作られる職場の活気 2013年8月15日掲載
第1回 見た目で決まる自分の印象 2013年8月8日掲載

青山夕香のマナー教室

 人に対する敬意や気配りはビジネスパーソンの日常で特に大切なことですが、相手や場面に応じた行動を取ることは意外に難しいものです。社内におけるコミュニケーションはもちろん、社外での交渉や接待など、あらゆるビジネスの場で役立つマナーを身につけましょう。新人、ベテランを問わずビジネスの場では多くのことが要求される時代。正しいマナーでパートナーとの信頼関係を築くことが、ビジネスの成功につながります。

青山夕香のマナー教室

 講師は、キャリアアドバイザーの青山夕香さん。ミスさっぽろとして活躍し、現在は大学講師や企業研修でビジネスパーソン育成に務める青山さんに、マナーの意味とその実践を指導していただきます。挿絵は札幌在住の似顔絵師おえかきっこ みゆさんが担当します。多くのミスコンテスト入賞経験を通じて「立ち居振る舞いやビジネスマナーを学んだ」と語る青山さん。「安らぎを与えるのも似顔絵師の仕事」と話すみゆさん。魅力いっぱいの講義と挿絵によるマナー教室をお楽しみ下さい。

講師、イラストレーターの紹介

青山夕香さん
おえかきっこみゆさん
青山 夕香
(あおやま・ゆか)
おえかきっこ みゆ
 キャリアアドバイザー。2001年度ミスさっぽろをはじめ、宝くじ幸運の女神、ミス日本北海道地区代表、ミス日本北海道東北地区代表などに入賞。現在は大学講師や企業研修で活躍中。
札幌在住。似顔絵師として札幌を中心に活躍中。

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